На запчасти и детали реализуемые нашей компанией предоставляется гарантия, подтверждающая отсутствие в товаре заводских дефектов. Гарантия предоставляется сроком на 14 дней.

Вы можете обменять или вернуть товар в течение двух недель после покупки. При возврате/обмене товара (не гарантийный случай) Вы должны убедиться, что возвращаемый товар и упаковка находятся в том же состоянии, в котором были получены.

В гарантийном случае к товару, который подлежит возврату, должны быть приложены следующие документы:
• накладная магазина "Автогранит" (прилагается к запчастям);
• копия документа, где указано, что СТО, которое производило установку запчасти, имеет право заниматься ремонтом и обслуживанием автомобилей, сертификат (предоставляется СТО);
• акт выполненных работ, с указанием перечня выполненных работ и установленных запчастей (предоставляется СТО);
• акт рекламации - представители СТО указывают причину возврата (предоставляется СТО).

После проведения экспертизы и подтверждения гарантийного случая (до 7 дней), возвращается стоимость детали в полном объеме.

Условия гарантии на электрооборудование (генератор, стартер, датчики и т.п.):
• перед установкой такого товара Вы обязаны проверить его на исправность в любом сервисном центре, который имеет право и возможность производить такую диагностику;
• если диагностика показывает, что запчасть неисправна, Вы производите возврат. После получения возврата, магазин гарантирует возврат полной стоимости товара.

ВНИМАНИЕ! После установки на автомобиль данный товар возврату и обмену не подлежит!